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歡迎來(lái)到 廣州中天機(jī)械官網(wǎng),專(zhuān)業(yè)螺桿空壓機(jī)廠家 咨詢熱線: 13711712123

服務(wù)支持

類(lèi)型:服務(wù)支持 分享:

廣州市中天機(jī)械科技有限公司-配件和服務(wù)


讓客戶放心】
      在我們可以提供給客戶的所有東西里面,沒(méi)有什么比讓他們放心更重要。它不會(huì)憑空出現(xiàn)。必須通過(guò)努力才能做到這一點(diǎn)。它源自于多年來(lái)對(duì)產(chǎn)品性能的信任。客戶是我們履行諾言——說(shuō)到做到——的直接見(jiàn)證者。
      另外,通過(guò)向客戶提供一整套產(chǎn)品和服務(wù),確保他們能延長(zhǎng)正常運(yùn)行時(shí)間和提高生產(chǎn)性能,同時(shí)簡(jiǎn)化他們的生活和創(chuàng)造更多價(jià)值,也能夠讓客戶放心。
      例如,當(dāng)客戶知道他們能在需要時(shí)獲得幫助,會(huì)感到放心。不論他們身處何地,我們都能及時(shí)就近提供服務(wù)。真正的專(zhuān)家隨時(shí)待命,為您提供建議和幫助。產(chǎn)品快速送達(dá)客戶。
      廣州市中天機(jī)械科技提供各種服務(wù)和生命周期成本管理計(jì)劃,讓客戶感到更加安心。例如,提供維護(hù)計(jì)劃、能量評(píng)估、培訓(xùn)、保修等其它多種選項(xiàng),幫助客戶提高生產(chǎn)效率和解決難題。
      讓客戶放心。這是眾多企業(yè)信任中天的原因所在。

原裝部件和潤(rùn)滑油】
      幾乎隨處都可以買(mǎi)到副廠更換部件。它們的價(jià)格可能更加便宜。但是,一個(gè)大問(wèn)題是:它們是不是真的物有所值?沒(méi)有什么能比原裝部件更能滿足客戶的需求,運(yùn)行更順暢,使用壽命更長(zhǎng)。所有這些都證明,原裝部件不論是從長(zhǎng)期還是短期來(lái)看都是物超所值的。

      這只是其創(chuàng)造的價(jià)值之一。

服務(wù)范圍】
      表面上看,所有公司提供的服務(wù)水平似乎相同。但是,實(shí)際上并非如此,有了中天,客戶無(wú)須長(zhǎng)途跋涉,可以快速獲得可靠的幫助。致電服務(wù)中心,與全部經(jīng)過(guò)廠方培訓(xùn)的維護(hù)工程師交談,他們將提供及時(shí)的解決方案,解決您的部件和服務(wù)問(wèn)題。

      憑借一貫良好的服務(wù)記錄,確??蛻艨梢垣@得期望的更高水平的服務(wù)——不論是在售前、售中還是售后。中天幫助全球客戶優(yōu)化生產(chǎn)效率和降低運(yùn)行成本。經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)工程師將拜訪客戶的生產(chǎn)設(shè)施,全面評(píng)估他們的需求,提出最具成本效益的客戶支持計(jì)劃。



      此外,計(jì)劃還與客戶所期望的合作方式相匹配:

      1.我們提供必要的部件,由客戶執(zhí)行維護(hù)
      2.客戶和我們共同進(jìn)行維護(hù)
      3.我們?yōu)榭蛻魣?zhí)行維護(hù)。
      我們的維護(hù)合同和協(xié)議旨在讓您放心。不論貴公司需求如何,中天都會(huì)作出符合您需求的維護(hù)安排。



產(chǎn)品生命周期成本管理】

      降低成本和提高效率。這是許多公司信賴中天的原因所在。我們提供有效的計(jì)劃、服務(wù)、保修和研究,幫助客戶消除不可見(jiàn)成本的風(fēng)險(xiǎn),使他們可以將注意力集中在自己的設(shè)施、運(yùn)營(yíng)和利潤(rùn)上。我們可以提供以下一些方面的協(xié)助:



   能量/空氣評(píng)估
      中天提供一整套產(chǎn)品,確??蛻粝到y(tǒng)始終保持高運(yùn)行效率。主要目標(biāo)是提高客戶的投資回報(bào)率和降低運(yùn)行成本。聯(lián)系我們,對(duì)有關(guān)壓縮空氣生產(chǎn)效率執(zhí)行專(zhuān)業(yè)的運(yùn)行情況檢查。

   客戶支持計(jì)劃
      針對(duì)客戶需求量身打造定期維護(hù)計(jì)劃,將停機(jī)時(shí)間降到最少。計(jì)劃可能包括運(yùn)行和系統(tǒng)評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求、預(yù)防性維護(hù)和報(bào)告。或者,提供一個(gè)或多個(gè)其它選項(xiàng)(包括全面維護(hù)解決方案),使客戶可以專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)。中天 提供最全面的可定制化預(yù)防和糾正支持計(jì)劃,以滿足不同公司的運(yùn)行需求。

   保修計(jì)劃
      通過(guò)低本高效的保修計(jì)劃,避免出現(xiàn)昂貴的意外維修費(fèi)用。提供業(yè)內(nèi)最長(zhǎng)的保修計(jì)劃。品質(zhì)一流的設(shè)備可以確??蛻羰冀K完全放心地使用我們的產(chǎn)品。

   替代設(shè)備
      沒(méi)有什么比停產(chǎn)損失更大。在生產(chǎn)不能中斷或您正在等待新機(jī)器交付時(shí),中天可提供租賃和替代系統(tǒng)解決方案。

   遠(yuǎn)程監(jiān)控和預(yù)防性維護(hù)
      當(dāng)前,商界迫切需要瞬時(shí)數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)監(jiān)控?,F(xiàn)在,智能手機(jī)或平板電腦已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分。中天為您提供遠(yuǎn)程監(jiān)控解決方案,全面控制您的壓縮空氣安裝,防止出現(xiàn)任何故障。在您需要的時(shí)候隨時(shí)隨地提供服務(wù)。有了這些解決方案,您可以通過(guò)服務(wù)中心,確保機(jī)器始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

   24小時(shí)緊急服務(wù)
      緊急呼叫或緊急服務(wù):提供24小時(shí)技術(shù)支持或現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù),幫助企業(yè)及時(shí)解決問(wèn)題。

   多品牌解決方案
      現(xiàn)在,制造公司的空氣站通常存在不同品牌的產(chǎn)品。中天讓您可以擁有一個(gè)專(zhuān)屬的服務(wù)提供商,由其負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同的裝置。由一個(gè)服務(wù)點(diǎn)執(zhí)行所有設(shè)備的維護(hù)工作,可確保正常運(yùn)行時(shí)間和性能符合優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

   多設(shè)備整合
      有了中天,您還可以將所有多品牌設(shè)備整合到壓縮空氣房中的一個(gè)控制器中,進(jìn)行單點(diǎn)控制。這樣一來(lái),可以確保所有設(shè)備始終密切協(xié)調(diào)和高效地運(yùn)行,確保獲得合理的空氣輸送配置。

   下游設(shè)備
      我們認(rèn)為,下游設(shè)備是端到端空氣裝置的一個(gè)不可缺少的組成部分。除了負(fù)責(zé)維護(hù)空氣壓縮機(jī)外,中天技術(shù)人員還是維護(hù)下游設(shè)備方面的專(zhuān)家,確保整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行。我們不僅提供產(chǎn)品,還提供一整套解決方案。我們讓客戶安忱無(wú)憂。


  10  培訓(xùn)和研討會(huì)

      通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和教育研討會(huì),隨時(shí)了解新技術(shù)和維護(hù)計(jì)劃。我們的工程師和技術(shù)人員樂(lè)于和您的員工分享他們寶貴的知識(shí)財(cái)富,幫助您不斷優(yōu)化空氣站結(jié)構(gòu)。


      總之,我們不僅提供審核、改進(jìn)計(jì)劃、保修計(jì)劃和培訓(xùn),我們還提供全面的解決方案,讓您安忱無(wú)憂。產(chǎn)品生命周期成本管理很重要。不過(guò),您還需要考慮其它方面。
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