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歡迎來到 廣州中天機械官網(wǎng),專業(yè)螺桿空壓機廠家 咨詢熱線: 13711712123

    • 服務(wù)優(yōu)勢
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服務(wù)熱線
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服務(wù)優(yōu)勢

【完善的質(zhì)量保證體系】:

      寧波鮑斯能源裝備股份有限公司采用5S管理體系,其產(chǎn)品的采購、檢驗、試驗,整機的安裝和調(diào)試均嚴格按照JB/T6430-2014程序進行,以確保每一臺出廠的壓縮機體現(xiàn)出應(yīng)有的品質(zhì)和可靠性,并有完整的檔案記錄和跟蹤。

【高素質(zhì)的企業(yè)員工】:
      寧波鮑斯能源裝備股份有限公司具有一支精干的員工隊伍,擁有完善的技術(shù)團隊專業(yè)從事壓縮機的設(shè)計、研究和制造,所有新的員工都必須經(jīng)過一定的技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),從而為生產(chǎn)出高品質(zhì)的壓縮機產(chǎn)品作出了保證。完善的售后服務(wù)系統(tǒng)和受過專業(yè)訓(xùn)練的售后服務(wù)機械師和工程師隨時準備給您提供支持。



【完善的客戶服務(wù)體系】:

      寧波鮑斯能源裝備股份有限公司以客戶為中心是公司發(fā)展戰(zhàn)略的核心,我們在全國范圍內(nèi)擁有強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以及受過專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人員和工程師,公司擁有完善的客戶服務(wù)管理體系。我們?yōu)槊總€客戶建立了詳細檔案資料。為客戶提供全天候的技術(shù)支持和售后服務(wù)。用戶在使用過程如遇到問題,只需一個電話,我們將在2小時內(nèi)給予答復(fù),維修人員4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。


      本公司的售后服務(wù)宗旨是:只有維護,沒有維修



【服務(wù)承諾】:






      鮑斯公司的服務(wù)人員為用戶免費提供首次開機調(diào)試,并免費在現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。

      『鮑斯雙級』戰(zhàn)斧系列螺桿空壓機主機,按保修條例,終身保修。
      如果用戶需要現(xiàn)場服務(wù)時,鮑斯公司在接到用戶要求后20分鐘內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)到達客戶現(xiàn)場,24小時內(nèi)無法修復(fù)提供備機替用,確保用戶停工損失降到最低。

      鮑斯股份在全國設(shè)有5家分公司,各分公司均配備完善的售前售后服務(wù)團隊,組成了一個完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為各地用戶提供完善的售后服務(wù)。


【中天公司根據(jù)用戶的需要還可提供以下服務(wù)】:
      Air Audit(空氣系統(tǒng)評估):對用戶已有壓縮空氣系統(tǒng)壓力、氣量等通過專業(yè)工具全面評估,專業(yè)軟件分析,推薦合理化建議和改進方案,最大限度地降低運行費用。
      ■ 整個空氣系統(tǒng)遠程監(jiān)測、聯(lián)控、通信信號輸出,保證氣量穩(wěn)定、壓力恒定、自動調(diào)節(jié)。
      ■ 其他高效節(jié)能控制系統(tǒng)、變頻節(jié)能設(shè)備等。
      ■ 壓縮空氣系統(tǒng)管道安裝:可以提供無縫鋼管、不銹鋼管、超級管路等各種管道,費用根據(jù)用氣現(xiàn)場需要另計。
      ■ 主機、電機振動分析和檢測、整機大修、一次性保養(yǎng)服務(wù)、及其他廠商空壓機的維護保養(yǎng)。

服務(wù)支持

廣州市中天機械科技有限公司-配件和服務(wù)


讓客戶放心】
      在我們可以提供給客戶的所有東西里面,沒有什么比讓他們放心更重要。它不會憑空出現(xiàn)。必須通過努力才能做到這一點。它源自于多年來對產(chǎn)品性能的信任。客戶是我們履行諾言——說到做到——的直接見證者。
      另外,通過向客戶提供一整套產(chǎn)品和服務(wù),確保他們能延長正常運行時間和提高生產(chǎn)性能,同時簡化他們的生活和創(chuàng)造更多價值,也能夠讓客戶放心。
      例如,當客戶知道他們能在需要時獲得幫助,會感到放心。不論他們身處何地,我們都能及時就近提供服務(wù)。真正的專家隨時待命,為您提供建議和幫助。產(chǎn)品快速送達客戶。
      廣州市中天機械科技提供各種服務(wù)和生命周期成本管理計劃,讓客戶感到更加安心。例如,提供維護計劃、能量評估、培訓(xùn)、保修等其它多種選項,幫助客戶提高生產(chǎn)效率和解決難題。
      讓客戶放心。這是眾多企業(yè)信任中天的原因所在。

原裝部件和潤滑油】
      幾乎隨處都可以買到副廠更換部件。它們的價格可能更加便宜。但是,一個大問題是:它們是不是真的物有所值?沒有什么能比原裝部件更能滿足客戶的需求,運行更順暢,使用壽命更長。所有這些都證明,原裝部件不論是從長期還是短期來看都是物超所值的。

      這只是其創(chuàng)造的價值之一。

服務(wù)范圍】
      表面上看,所有公司提供的服務(wù)水平似乎相同。但是,實際上并非如此,有了中天,客戶無須長途跋涉,可以快速獲得可靠的幫助。致電服務(wù)中心,與全部經(jīng)過廠方培訓(xùn)的維護工程師交談,他們將提供及時的解決方案,解決您的部件和服務(wù)問題。

      憑借一貫良好的服務(wù)記錄,確保客戶可以獲得期望的更高水平的服務(wù)——不論是在售前、售中還是售后。中天幫助全球客戶優(yōu)化生產(chǎn)效率和降低運行成本。經(jīng)驗豐富的維護工程師將拜訪客戶的生產(chǎn)設(shè)施,全面評估他們的需求,提出最具成本效益的客戶支持計劃。



      此外,計劃還與客戶所期望的合作方式相匹配:

      1.我們提供必要的部件,由客戶執(zhí)行維護
      2.客戶和我們共同進行維護
      3.我們?yōu)榭蛻魣?zhí)行維護。
      我們的維護合同和協(xié)議旨在讓您放心。不論貴公司需求如何,中天都會作出符合您需求的維護安排。



產(chǎn)品生命周期成本管理】

      降低成本和提高效率。這是許多公司信賴中天的原因所在。我們提供有效的計劃、服務(wù)、保修和研究,幫助客戶消除不可見成本的風(fēng)險,使他們可以將注意力集中在自己的設(shè)施、運營和利潤上。我們可以提供以下一些方面的協(xié)助:



   能量/空氣評估
      中天提供一整套產(chǎn)品,確??蛻粝到y(tǒng)始終保持高運行效率。主要目標是提高客戶的投資回報率和降低運行成本。聯(lián)系我們,對有關(guān)壓縮空氣生產(chǎn)效率執(zhí)行專業(yè)的運行情況檢查。

   客戶支持計劃
      針對客戶需求量身打造定期維護計劃,將停機時間降到最少。計劃可能包括運行和系統(tǒng)評估、現(xiàn)場服務(wù)請求、預(yù)防性維護和報告。或者,提供一個或多個其它選項(包括全面維護解決方案),使客戶可以專注核心業(yè)務(wù)。中天 提供最全面的可定制化預(yù)防和糾正支持計劃,以滿足不同公司的運行需求。

   保修計劃
      通過低本高效的保修計劃,避免出現(xiàn)昂貴的意外維修費用。提供業(yè)內(nèi)最長的保修計劃。品質(zhì)一流的設(shè)備可以確??蛻羰冀K完全放心地使用我們的產(chǎn)品。

   替代設(shè)備
      沒有什么比停產(chǎn)損失更大。在生產(chǎn)不能中斷或您正在等待新機器交付時,中天可提供租賃和替代系統(tǒng)解決方案。

   遠程監(jiān)控和預(yù)防性維護
      當前,商界迫切需要瞬時數(shù)據(jù)和實時監(jiān)控?,F(xiàn)在,智能手機或平板電腦已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分。中天為您提供遠程監(jiān)控解決方案,全面控制您的壓縮空氣安裝,防止出現(xiàn)任何故障。在您需要的時候隨時隨地提供服務(wù)。有了這些解決方案,您可以通過服務(wù)中心,確保機器始終處于最佳運行狀態(tài)。

   24小時緊急服務(wù)
      緊急呼叫或緊急服務(wù):提供24小時技術(shù)支持或現(xiàn)場支持服務(wù),幫助企業(yè)及時解決問題。

   多品牌解決方案
      現(xiàn)在,制造公司的空氣站通常存在不同品牌的產(chǎn)品。中天讓您可以擁有一個專屬的服務(wù)提供商,由其負責(zé)協(xié)調(diào)不同的裝置。由一個服務(wù)點執(zhí)行所有設(shè)備的維護工作,可確保正常運行時間和性能符合優(yōu)質(zhì)標準。

   多設(shè)備整合
      有了中天,您還可以將所有多品牌設(shè)備整合到壓縮空氣房中的一個控制器中,進行單點控制。這樣一來,可以確保所有設(shè)備始終密切協(xié)調(diào)和高效地運行,確保獲得合理的空氣輸送配置。

   下游設(shè)備
      我們認為,下游設(shè)備是端到端空氣裝置的一個不可缺少的組成部分。除了負責(zé)維護空氣壓縮機外,中天技術(shù)人員還是維護下游設(shè)備方面的專家,確保整個系統(tǒng)正常運行。我們不僅提供產(chǎn)品,還提供一整套解決方案。我們讓客戶安忱無憂。


  10  培訓(xùn)和研討會

      通過參加現(xiàn)場培訓(xùn)和教育研討會,隨時了解新技術(shù)和維護計劃。我們的工程師和技術(shù)人員樂于和您的員工分享他們寶貴的知識財富,幫助您不斷優(yōu)化空氣站結(jié)構(gòu)。


      總之,我們不僅提供審核、改進計劃、保修計劃和培訓(xùn),我們還提供全面的解決方案,讓您安忱無憂。產(chǎn)品生命周期成本管理很重要。不過,您還需要考慮其它方面。

服務(wù)團隊


      本公司有多位從業(yè)5年以上的售后技術(shù)技師,熟悉國內(nèi)外各個著名品牌的空壓機保養(yǎng)維修。能有效快速的處理各種機器出現(xiàn)的故障。

      其中陳師傅為臺灣捷豹的售后技術(shù)出身,擁有十多年的維修經(jīng)驗,能快速有效的處理機組故障。

      高師傅熟悉廣東葆德,上海德斯蘭,浙江開山,瑞典阿特拉斯等多個國內(nèi)外品牌的機器結(jié)構(gòu),多年的從業(yè)經(jīng)驗使其擁有對空壓機系統(tǒng)有獨到的見解。



陳師傅

高師傅






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